Генеральні співдиректори Sennheiser доктор Андреас Зеннхайзер та Даніель Зеннхайзер - про фінансові результати компанії за 2024 рік та про пристрасне захоплення якісним аудіо, що триває ось уже 80 років.

"Майбутнє аудіо ми будуємо з 1945 року - саме у цьому вся історія нашої компанії. Адже це не просто роки й десятиліття, це передусім унікальний досвід, що допомагав і допомагає нам зростати й розвиватися". - Даніель та Андреас Зеннхайзер.

Вітаємо з 80-ю річницею! Яким цей особливий рік буде для вас, як генеральних співдиректорів і як сім’ї?

Даніель Зеннхайзер: Майбутнє аудіо ми будуємо з 1945 року - саме у цьому вся історія нашої компанії. Адже це не просто роки й десятиліття, це передусім унікальний досвід, що допомагав і допомагає нам рости й розвиватися. Всі вісім десятиліть роботи нашої незалежної сімейної компанії ми згадуємо з великою гордістю, втім скромно. Сьогодні ми, третє покоління керівників, разом з нашими талановитими підлеглими, котрі повністю поділяють нашу фірмову пристрасть до аудіо, керуємо компанією сміливо й відповідально.

Що робить Sennheiser такою особливою, що згуртовує та рухає компанію упродовж восьми десятиліть?

Андреас Зеннхайзер: Ми завжди відрізнялися насамперед нестримним прагненням переосмислювати речі й ніколи не здавалися. Невгамовне бажання досліджувати, розуміти нове та ставити під сумнів старі канони, аж доки поставлена задача не буде вирішена остаточно - це про нас. А ще фірмовий інноваційний дух та вміння тісно й результативно співпрацювати з нашими замовниками - це теж, як то кажуть, у самому нашому ДНК, це наша основа. З часів розробки першого бездротового мікрофона у 1957 році й до сучасних мікрофонних капсюлів, з котрими виступають найяскравіші зірки світової музичної сцени, Ед Ширан, Дрейк та багато інших, весь колектив Sennheiser з року в рік наполегливо працює, щоб створити щось дійсно нове, чого раніше ніколи не існувало. І так, спільними зусиллями, крок за кроком, потроху ми рухаємо вперед індустрію аудіо та формуємо його майбутнє".

Ви говорите про інновації. А які з них та загалом які з ваших розробок мали найбільший вплив на розвиток компанії?

Даніель Зеннхайзер: Одним з найвизначніших наших продуктів, поза всяким сумнівом, є перший бездротовий мікрофон, розроблений у 1957 році на замовлення відомої німецької телерадіостудії. Тоді представник Sennheiser, як ви напевно знаєте, у прямому ефірі просто взяв і перерізав дріт мікрофона, одначе звук не зник і передача продовжилася. То була сенсація світового рівня, той рекламний трюк, між іншим, виявився надзвичайно ефективним. Наступною, не менш вдалою та визначною нашою розробкою стали HD 414, перші у світі серійні відкриті навушники, випуск котрих ми розпочали у 1968 році й з котрих фактично розпочалася ера музичних навушників, як споживчого продукту. До HD 414 такі пристрої використовувалися виключно технічними фахівцями. Тож саме навушники Sennheiser започаткували цілий новий сегмент ринку, масштаби якого навіть ми самі тоді ще не могли збагнути. На той час потенціал продажу моделі попередньо оцінювався десь у 500 штук на рік. Наш дідусь зробив 5000, і їх розкупили всього за три місяці. А за перший рік HD 414 продано було понад 50000 штук.

Одначе не кожна наша інноваційна розробка виходила на ринок так влучно. Перші наші бездротові навушники типу true wireless ми випустили в продаж у 2008 році. І як згодом з'ясувалася, вони аж занадто випередили свій час - потрібна для них екосистема ще не встигла сформуватися. А трохи раніше, на початку 2000-х так само зарано ми випустили свою першу 3D-аудіосистему Surrounder - ринку для неї теж ще не було, він зароджується лише сьогодні. Втім це теж наш досвід, нові етапи на нашому шляху до знань, що лише зміцнюють нашу впевненість та сміливість йти ним далі. Для дійсно нових ідей та рішень потрібна саме така, дуже особлива корпоративна культура, що сама мотивує людей діяти сміливіше й разом з тим залишає кожному певний простір для творчих невдач.

"Для дійсно нових ідей та рішень потрібна саме така, дуже особлива корпоративна культура, що сама мотивує людей діяти сміливіше й разом з тим залишає кожному певний простір для творчих невдач". - Даніель Зеннхайзер.

Даніель Зеннхайзер, генеральний співдиректор компанії Sennheiser (©Фото Браяна Адамса)

І як вам вдається підтримувати таку високу культуру інновацій впродовж десятиліть?

Андреас Зеннхайзер: Найперше - не можна встановлювати надто вузькі рамки. Як сказав колись Фріц Зеннхайзер, "інженерові для його мрій потрібен простір", і ця думка нашого дідуся навіть сьогодні більш ніж актуальна. Окрім того, завжди слід дуже чітко пам'ятати, що кожна справжня інновація вимагає великого терпіння. Для прикладу, наші алгоритми багатовимірного аудіо, котрі сьогодні дуже успішно використовуються у системах створення віртуальної й доповненої реальності й в автопромі, ми невпинно вдосконалюємо вже понад 25 років. І завжди потрібно мислити не прямолінійно, а шукати нестандартні ідеї та рішення. 

Сьогодні всім потрібне винятково надійне аудіообладнання, як Sennheiser відповідає на цю, вельми серйозну вимогу ринку?

Даніель Зеннхайзер: Надійність нам вдалося зробити однією з найбільш ефективних наших конкурентних переваг, як у плані якості й надійності нашої продукції, так і в плані корпоративної політики. Завдяки цьому, а також завдяки послідовним і планомірним інвестиціям у зміцнення та розвиток схем поставок, увесь період пандемії коронавірусу продукцію нашим замовникам ми постачали стабільно й у потрібній кількості. Ми також досягли високого рівня вертикальної інтеграції компанії та впевнено розвиваємо виробничі потужності у Німеччині й у Румунії. Надійність та стабільність, зокрема через ефективну комунікацію з партнерами щодо динаміки цін, Sennheiser демонструє і за нинішньої, вкрай непростої економічної ситуації. Вважаємо, що у складні часи необхідна саме така позиція: прозорий та продуктивний діалог без надто поспішних реакцій на політичні події. 

Така довга історія бізнесу напевно передбачає і певні обов'язки на майбутнє. Як ви готуєте компанію для ваших наступників? 

Андреас Зеннхайзер: Ми воліємо і надалі залишатися сімейною компанією. Саме тому прагнемо до стабільної прибутковості, що забезпечує насамперед стабільність нових інвестицій. Тож ми як і раніше гарантуємо нашим замовникам та користувачам високу надійність та унікальні нові враження від високоякісного аудіо.

Даніель Зеннхайзер: У наше майбутнє ми цілеспрямовано інвестуємо також і шляхом постійного навчання й підвищення кваліфікації персоналу та створення для наших фахівців комфортного і гнучкого робочого середовища. Керівництво і загалом лідерство у Sennheiser - це сьогодні перш за все визначення напрямків для роботи та створення надійного базису, що дає змогу професійно рости й розвиватися всім і кожному.

 
Це, очевидно, теж одна з основ компанії. Та мабуть, є й такі фактори, під впливом яких корпоративна культура Sennheiser не тільки зміцнювалася, а й змінювалася?

Андреас Зеннхайзер: Найважливішим елементом нашою корпоративної культури було і є вміння працювати гнучко. Максимум знань та енергії наші спеціалісти докладають лише там, це дає найбільше користі для них, для колективу та їх власних проєктів. Якщо раніше майже всі нові дослідження й перспективні розробки проводилися на нашому заводі у Ведемарку, то сьогодні ми здебільшого працюємо за гібридною моделлю. Плюс, більше зважаємо на аспект творчого розмаїття. Адже ми працюємо в особливій, дійсно дуже розмаїтій сфері, де музика завжди інклюзивна й об'єднує людей із дуже різними смаками та досвідом. Сьогодні, напевно, вже неможливо уявити собі ні музику, ні Sennheiser без такого широкого творчого розмаїття. Ну й звичайно ж, ми сьогодні повністю інтернаціональна компанія, як за масштабами бізнесу, так і за світоглядом. Наші замовники в індустрії музики, шоубізу, теле- й радіомовлення, у сфері освіти та бізнесу демонструють надзвичайно широкий спектр думок та поглядів. А ми повсякчас намагаємося бути точним їх відображенням. Бо коли є бажання та здатність реалізувати свій творчий потенціал повною мірою і є цілеспрямована підтримка, виграють зрештою і компанія, і всі навколо. Тож навіть попри безліч протилежних поглядів та тенденцій у нашому суспільстві, творче розмаїття ми вважаємо одним з найважливіших цінностей та невід'ємних елементів корпоративної культури нашої компанії.
 
"Навіть попри безліч протилежних поглядів та тенденцій у нашому суспільстві, творче розмаїття ми вважаємо одним з найважливіших цінностей та невід'ємних елементів корпоративної культури нашої компанії." - Андреас Зеннхайзер.

Андреас Зеннхайзер, генеральний співдиректор компанії Sennheiser (©Фото Браяна Адамса)

З якими результатами компанія завершила минулий фінансовий рік, і що ви загалом думаєте про 2024-й?

Андреас Зеннхайзер: Скажу, що минулий рік був досить складним. Втім навіть у таких, досить скрутних економічних умовах, нам вдалося не тільки правильно консолідувати наші позиції на ринку професійного аудіообладнання, а й успішно розвивати найважливіші перспективні проєкти. Зусиль для цього довелося докласти дуже багато, та попри усі труднощі ми змогли закласти надійну основу для подальшого успішного розвитку й зростання нашої компанії.

"Навіть у таких, досить скрутних економічних умовах, нам вдалося не тільки правильно консолідувати наші позиції на ринку професійного аудіообладнання, а й успішно розвивати найважливіші перспективні проєкти". - Андреас Зеннхайзер.

Розкажіть, будь ласка, докладніше про найбільш цікаві та інноваційні з нових розробок Sennheiser за минулий рік.

Даніель Зеннхайзер: Ми випустили екосистему Spectera. І це не просто нова визначна сторінка в історії компанії, це фактично справжній тектонічний зсув у парадигмі розвитку Sennheiser. Адже ми переходимо від колишніх бездротових систем до нових повністю цифрових й програмованих платформ. І за масштабами та значенням цю подію можна порівняти хіба що з переходом від старих кнопкових телефонів до сучасних смартфонів. Віднині цикли оновлення апаратної складової замінять цикли оновлення програмного забезпечення, що значно розширює потенціал нових рішень та надає їх користувачам безліч нових переваг, як у площині робочого функціоналу та інтеграції, так і для швидшого й активнішого впровадження наступних інновацій.

Минулого року ми також успішно розширили наш стратегічний портфель придбанням компанії Show Code, котра спеціалізується саме на розробці нового програмного забезпечення. Як і раніше, маємо тверді наміри ще більше зміцнювати позиції Sennheiser на ринку професійного аудіообладнання. Відповідно, плануємо значні інвестиції не лише у розвиток існуючих бізнес-напрямків, а й у нові перспективні напрямки, зокрема й з розширенням сфери діяльності компанії, за умови, що нові напрямки повною мірою відповідають нашій стратегії та нашому світогляду. А з огляду на те, що фахівці і Sennheiser, і Show Code дуже добре знаються на проблематиці організації та проведення великих живих шоу, нинішній формат співпраці значно краще сприятиме, як успішному вдосконаленню нашої програмної платформи SoundBase, так і подальшому успішному розвиту обох компаній.

Відзначу також, що за минулий рік свої плани щодо випуску нових студійних рішень успішно виконала і Neumann. Компанія завершила придбання Merging Technologies, налагодила серійний випуск аудіоінтерфейсів MT 48 та активно розробляє нові програмні рішення наступного покоління. Не менш яскравим та вдалим став 2024 рік для наших конференц-систем серії TeamConnect, зокрема для стельових TCCM, для нових універсальних мікрофонних систем Profile Wireless та для мікрофона MD 421 Compact. Великий потенціал для розвитку маємо у сегменті аудіорішень для освітніх закладів. Сьогодні Sennheiser надає увесь асортимент обладнання і програмного забезпечення для оснащення найсучаснішими AV-, мікрофонними й конференц-системами для навчання й комунікації у гібридному режимі як звичайних за площею класів та навчальних приміщень, так і великих аудиторій, конференц-залів та цілих кампусів.

А які саме напрямки у 2024 році були найбільш перспективними для інвестицій і як сьогодні компанія будує основу для свого подальшого розвитку на майбутнє?

Даніель Зеннхайзер: Попри, знову ж таки, вельми складні ринкові умови за минулий 2024 рік у дослідження і нові розробки ми вклали близько 10 відсотків нашого доходу. У напрямку інвестицій намагаємося діяти, як і раніше, максимально зважено й зосереджено, що, власне, і відрізняє нас, як сімейну компанію, та дає змогу розвиватися планомірно й упевнено. Також більше уваги приділяємо автоматизації виробничих потужностей, зокрема продовжуємо вдосконалювати технологію поверхневого монтажу електронних компонентів (SMT) на нашому заводі у Німеччині. Лише за минулий рік у SMT ми загалом вклали понад 12.2 мільйона доларів та ще 13.7 мільйона доларів - у подальшу модернізацію виробничих майданчиків. Розвиваємо виробництво і в Німеччині, і у Румунії. І що теж дуже важливо для подальшого успішного розвитку цифрових бізнес-моделей та сервісів Sennheiser, за 2024-й інвестували ще 3.1 мільйона доларів у цифровізацію ключових точок контакту з замовниками та нові серверні потужності.

Які плани та сподівання на 2025-й і наступні роки?

Андреас Зеннхайзер: Будемо далі підвищувати рівень продуктивності співпраці з нашими замовниками, шукатимемо нові ідеї та вдосконалюватимемо інноваційні рішення, що зроблять майбутнє аудіо ще кращим. Наразі дуже помітною є тенденція до зміщення фокуса масової зацікавленості від фестивалів, концертів та виставок до масштабних і технологічно складних масових заходів. Простіше кажучи, люди бажають більше ВАУ-ефекту та більше нових яскравих вражень, а для них потрібні комплексні технології та рішення відповідного рівня, якісні й надійні. І звичайно ж, наша фірмова жага до нових знань теж нікуди не ділась: ми дуже допитливі та нам, як і раніше, дуже подобається досліджувати нові речі, котрі на нашу думку, обов'язково формуватимуть майбутнє аудіо, навіть, тільки-но настане їх час ".

"Бажаємо, щоб і через 20 років з усіма нашими замовниками ми працювали так само тісно й продуктивно, щоб разом і так само вдало створювали для наших користувачів нові, унікальні аудіовраження, від яких "аж мурашки по шкірі". - Андреас Зеннхайзер.

80 років! Отже, і 100 вже незабаром. Що ви побажаєте компанії Sennheiser на її перший 100-річний ювілей?

Андреас Зеннхайзер: Бажаємо, щоб і через 20 років з усіма нашими замовниками ми працювали так само тісно й продуктивно, щоб разом і так само вдало створювали для наших користувачів нові, унікальні аудіовраження, від яких "аж мурашки по шкірі", і щоб компанія, як завжди, жила своєю невгамовною пристрастю до якісного звуку, до інновацій та до прогресу. І щоб ми в усьому досягали успіхів, як досягаємо їх сьогодні.

Даніель Зеннхайзер: А я сподіваюся, що ми й надалі успішно розвиватимемо та зміцнюватимемо нашу унікальну корпоративну культуру, в основі якої, як і раніше - спільні цінності, традиції та спільний погляд у майбутнє. І у цьому нам допомагатимуть всі наші колеги, котрі сьогодні сміливо й професійно беруть на себе відповідальність за рішення на всіх рівнях: за інновації, за ефективність роботи з замовниками та за всю нашу компанію.

Переглянути звіт Sennheiser про результати діяльності за 2024 фінансовий рік можна на сайті компанії за цим посиланням.